起初我是不喜欢做设计师的，认为设计就是一个美图师，现在看来是我狭隘了，没有理解到设计的真谛。前不久看到一个粉丝给我的留言，我觉得讲得很好，他简单讲解了设计师与绘图员的区别，我想在他的观点上做一个补充：“在我看来，这两个职业最大的区别在于“利他思维，利他思维可以提升设计价值，换句话说这种利它思维也是某种意义上的商业思维。”
前不久，有一个客户他想请我帮他完成一个视频剪辑的工作，客户提供了一个课件和一个自拍的开场白视频，需求是需要把两个视频合成一个视频，这类需求很简单，稍微加点转场特效就可以了，没什么技术难度。我觉得我们可以用这个例子，讲一讲我是怎么利用“利他思维”提升设计价值的。
通过了解，我发现客户做视频的目的是参加小学的教师比赛，它的形式虽然很符合当下短视频横行的时代，对我来说没什么技术难度，但是想要完成他预想效果可能还是有点难度，这里的难度不是指技术难度，而是指视频的包装难度。
我听了客户的两个共5分钟视频内容，因为第一次拍摄视频，客户的自拍开场视频在收音、布景、打光灯部分都显得很业余，两个视频对比来看，觉得客户的优势在于讲课。所以我建议把它开场的1分钟视频缩减到15秒，两个视频加一起保证3分钟时长，着重体现客户讲课流利、清楚、有情感等特点。
和客户沟通过后，客户欣然接受了我的方案，其实在这个案例我没用什么剪辑技巧，我只是深挖用户真正的需求，并且换位思考选取一个客户能接受，并且能帮助他解决问题的办法而已。你要说有什么技术难度吗？好像并没有。
**我觉得设计的价值在于找到合适的解决方案，**大家应该都听过“设计是为了解决需求“而所存在的这句话，也正是这个意思，只不过这个解决方案是量身定做的，可以解决当前最棘手的问题，是最适合当前场景的方案。
·了解需求：当需求了解得越深刻，那解决办法将越来越具有针对性。当然了 ，需求不是单凭借几次面对面沟通就能清楚的，凡事都有个过程，了解需求也需要在了解的过程用看得到、摸得着的东西反复地去推敲，才能得出结论。
· 仔细地观察：这里的观察包括观察方法、观察的深度等等，最终集成为设计师的洞察能力，别人能想到的我能想到，别人想不到我也想到，这就是创意，再结合之前了解到的需求想到的具有创新性的办法，实际操作起来的感觉吧，有点像见招拆招的意思。